常見問題解答

Q1：我之前沒有用過這種高壓清洗機，我要怎么確認我需要多大壓力和流量的？

A1：我們的銷售人員都是經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)的，您可以告訴我們您是用來清洗什么東西，我們會根據(jù)您所清洗的對象幫您選擇合適的型號?；蛘叻奖愕脑捘部梢詭е鴺悠返轿覀児S進行現(xiàn)場測試的。

Q2：你們的高壓清洗機是用電帶的么？

A2：我們這所有型號的高壓清洗機均為電機、汽油機或者柴油機帶動的，其中電機為380V 50HZ的工業(yè)用電，可以先確認下您那邊電源方便不。

Q3：機器有現(xiàn)貨么？

A3：500bar以下小型高壓清洗機一般有現(xiàn)貨，沒有的話交期大概為1-2天。大型設(shè)備電機驅(qū)動交期為7~10天，柴油機驅(qū)動設(shè)備為12~15天。因為機器參數(shù)比較多，大多數(shù)需要定制，但是會有樣機現(xiàn)場試機用的。

Q4：買了機器我不會用，怎么辦？

A4：一般500bar一下小型高壓清洗機都是非常容易操作的，我們也會發(fā)操作使用說明書。大型設(shè)備的話我們是有專門的技術(shù)人員負責(zé)給您調(diào)試的，會給您那邊操作機器的工作人員講解操作流程以及一些注意事項的，這個問題您可以放心。

Q5：機器壞了怎么保修的？

A5：我們這所有高壓清洗機均為一年質(zhì)保的，一年之內(nèi)，出現(xiàn)任何問題電話溝通解決不了的話我們是可以隨時派技術(shù)人員上門維修的。

我們的服務(wù)：

12小時解決問題，24小時到達現(xiàn)場。

售前服務(wù)：

1.我們有專業(yè)的銷售人員解答您的問題，關(guān)于技術(shù)參數(shù)、付款方式、物流配送等問題。

2.您可以通過電話、QQ、微信、在線留言等聯(lián)系我們，我們會及時給您回復(fù)的。

售中服務(wù)：

3.機器做好后您可以來廠驗貨，或者我們會發(fā)機器圖片以及試機視頻給您。

4.我們會提供一切與機器有關(guān)的資料，包括裝箱單、使用說明書、操作流程、機器圖紙等。

5.發(fā)貨之后我們會及時跟蹤貨物，確保您按時收到貨物。

售后服務(wù)：

6.所有機器除易損配件意外均有一年質(zhì)保期，一年之內(nèi)，機器出現(xiàn)任何問題，電話溝通解決不了，廠家技術(shù)人員上門維修。

7.成交以后，后續(xù)需要配件的話我們會給予八折優(yōu)惠。詳情請聯(lián)系：！

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