河南元興網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家從鄭州門禁設(shè)計(jì)、鄭州門禁安裝、門禁維修的專業(yè)門禁安裝公司。同時(shí)，承接鄭州網(wǎng)絡(luò)布線、鄭州監(jiān)控安裝、鄭州監(jiān)控維修、鄭州光纖熔接、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、光纖熔接、鄭州閘機(jī)安裝、鄭州人行閘機(jī)、防盜報(bào)警等弱電項(xiàng)目。為廣大用戶提供監(jiān)控設(shè)計(jì)、監(jiān)控安裝、監(jiān)控調(diào)試、監(jiān)控培訓(xùn)、監(jiān)控維護(hù)的“”服務(wù)。 公司自成立以來，先后成功的安裝了各種大小型超市監(jiān)控、防盜、公司門禁考勤系統(tǒng)工程，業(yè)績遍布金融系統(tǒng)、商貿(mào)酒店、學(xué)校、住宅小區(qū)、公誠的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更為舒適、安全的辦公環(huán)境。

二、門禁設(shè)備調(diào)試
門禁控制器 485 調(diào)試按以下步驟進(jìn)行：

2.1 調(diào)試準(zhǔn)備

1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試需攜帶1個(gè)485 轉(zhuǎn)換器 ( 確?？梢越娱L距離和多負(fù)載 )、1 個(gè)中繼器。
2、一臺(tái)電腦筆記本。（有串口，若無串口需有 USB轉(zhuǎn)串口設(shè)備）。

3、多臺(tái)備用控制器。

4、萬用表或測(cè)線器。

2.2 設(shè)備安裝檢查

1、檢查門禁控制器機(jī)箱內(nèi)開關(guān)電源、控制器、是否固定。
2、檢查門禁控制器各電源線、控制線是否連接正確、完好。
3、檢查門禁控制器通訊線路連接是否正確、完好。
4、接通門禁控制器電源，觀察各指示燈是否正常，如有異常則立即斷電源。
POWER ：電源指示燈，通電正常后 POWER 燈常亮。
RUN: 運(yùn)行燈，當(dāng)核心板正常運(yùn)行時(shí)，此綠燈每隔 3S左右快閃一下。
CARD ： 韋根輸入指示燈，當(dāng)在韋根讀頭上刷卡有韋根信號(hào)傳入控制器時(shí)候此燈會(huì)快閃一下。 （以此可以判斷韋根線是否接真確）
LINK ： TCP/IP 指示燈，當(dāng)網(wǎng)線兩端都接入正常即綠燈常亮，當(dāng)設(shè)備與服務(wù)器通訊的時(shí)候橙色燈常亮。
PC-485 TX 、 RX （ inBIO 控制器為 PC485 指示燈） ： RS485 通訊指示燈，正常情況下此燈不亮（不管有沒有接設(shè)備），當(dāng)有數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候 RX 、TX等會(huì)交替快閃；如果有燈常亮、即不正常，可能是485 線接反或者線路短路等原因造成。
EXT-485 TX 、 RX （ inBIO 控制器為 EXT485 指示燈） ： 同上。繼電器指示燈 ：繼電器動(dòng)作時(shí)（門打開） ，此燈亮。

2.3 通訊調(diào)試

1、在軟件上添加好所有控制器，且編輯好設(shè)備名稱以及對(duì)應(yīng)機(jī)器號(hào)。（建議在設(shè)備安裝前就將每臺(tái)設(shè)備添加到軟件中，且測(cè)試通訊好，保證設(shè)備沒問題）

2、點(diǎn)擊實(shí)時(shí)監(jiān)控查看圖標(biāo)，可知哪些設(shè)備通訊不正常，同時(shí)點(diǎn)擊設(shè)備監(jiān)控查看設(shè)備通訊情況。

3、如果設(shè)備全部不通訊，查看設(shè)備監(jiān)控中返回錯(cuò)誤代碼。設(shè)備報(bào)錯(cuò) -206( 串口被占用或串口不存在) ，這種情況是在添加設(shè)備或者給設(shè)備通過 485 升級(jí)固件經(jīng)常返回的錯(cuò)誤代碼。

① 首先確保新增設(shè)備時(shí)選擇的串口是可用的， 可通過設(shè)備管理器查看串口是否設(shè)置錯(cuò)誤。 步驟為：右擊【我的電腦】 ->【屬性】 -> 【硬件】 -> 【設(shè)備管理器】 ->【端口】 。

② 如果選擇的串口 （比如 COM2 ）實(shí)際并不存在， 那么將會(huì)報(bào)如上錯(cuò)誤，請(qǐng)重新選擇串口號(hào)再繼續(xù)添加設(shè)備。
③ 如果串口存在了，那么還有一些原因會(huì)導(dǎo)致串口被占用，原因可能為不同的電腦釋放串口的速度不同（軟件也會(huì)繼續(xù)做相應(yīng)的優(yōu)化） ，這類情況下，用戶可以打開任務(wù)管理器，在進(jìn)程里找到plrscagent.dll ，然后選擇【結(jié)束進(jìn)程】 ，然后再繼續(xù)剛才的操作。同樣的，如果在設(shè)備監(jiān)控頁面發(fā)現(xiàn)-206 或者串口被占用或者不存在的報(bào)錯(cuò)，也可以手動(dòng)結(jié)束掉如上進(jìn)程。
④ 如果以上操作后還繼續(xù)提示 -206 可檢查此 PC機(jī)是否有別的程序在占用此串口或者懷疑此串口是否損壞。
4、設(shè)備報(bào)錯(cuò) -206 后通過更改 COM 口或者結(jié)束 plrscagent.dll 等原因后，設(shè)備仍然報(bào)錯(cuò)為 -2（命令沒有回應(yīng)） 。 此問題可以確保電腦軟件設(shè)置以及電腦串口無問題， 可以從 485 轉(zhuǎn)換器、 線路、設(shè)備問題著手，多數(shù)為 485 線接反或者線路短路。
① 檢查線路是否接錯(cuò)或者接反，重新檢查下接線。
② 檢查 485 轉(zhuǎn)換器、串口線是否有問題，可用替換法排除問題
5、設(shè)備監(jiān)控提示 -107(獲取表結(jié)構(gòu)失敗 )，此問題可能是軟件與設(shè)備不兼容導(dǎo)致，如果是主流固件和軟件不會(huì)出現(xiàn)此問題，也可能是現(xiàn)場(chǎng)通訊不穩(wěn)定造成，可檢查是否是線路負(fù)載太大導(dǎo)致。
6、如果設(shè)備出現(xiàn)有些通訊有些不通訊，利用以下排除法找到問題。
① 檢查不通訊設(shè)備是否接線無誤、撥碼正確無沖突后，更換設(shè)備嘗試；
② 可用自帶的筆記本已經(jīng)轉(zhuǎn)換器單獨(dú)與設(shè)備通訊，可判斷是設(shè)備問題還是現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境問題導(dǎo)致通訊不通。
7、出現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控的時(shí)候，門禁控制器設(shè)備時(shí)斷時(shí)續(xù)，一會(huì)連接成功、一會(huì)失敗。可懷疑為通訊不穩(wěn)定問題，以下辦法可增強(qiáng)通訊能力。
① 首先可通過從中間斷開來檢查是否是設(shè)備負(fù)載過多、 通訊距離過長、 某臺(tái)設(shè)備損害對(duì)整個(gè)通訊線路的影響等原因 .
② 確定為通訊負(fù)載太大導(dǎo)致的，在臺(tái)設(shè)備的撥碼地址 8 撥上去，即并聯(lián)了一個(gè) 120 歐姆的終端電阻。 注意一條總線只需個(gè)設(shè)備撥碼 （即并聯(lián)一個(gè) 120 歐終端電阻） ， 無需把所有機(jī)器的終端電阻都撥上，如果把所有控制器的撥碼 8 撥上會(huì)導(dǎo)致 485 布線負(fù)載大拉低信號(hào)，影響通信，表現(xiàn)為通信不穩(wěn)定，軟件會(huì)出現(xiàn)獲取參數(shù)失敗，或者通信中斷的情況，所以需要按照標(biāo)準(zhǔn)操作，一條總線所管理的 485 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)只需要在臺(tái)機(jī)器有終端電阻（撥碼 8 撥上位 )，其他不需要。
③ 如果設(shè)備時(shí)斷時(shí)續(xù)或者不通訊，而在與服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)的時(shí)候 485 的 RX 、 TX 指示燈明顯比正常通訊的指示燈暗很多，也可證明此線路負(fù)載太大導(dǎo)致。可在此設(shè)備附件增加個(gè) 485 中繼器來擴(kuò)大通訊能力。
④ 用 1 條線或者屏蔽線將所有 485 設(shè)備的 GND地連接起來 , 這樣可以避免所有設(shè)備之間存在影響通訊的電勢(shì)差，減少分布電容的影響（共地法）。
8、門禁系統(tǒng)設(shè)備和軟件默認(rèn)的波特率為 38400，如果使用同一個(gè)串口（比如 COM1 ），那么請(qǐng)確保這個(gè)串口下的所有門禁設(shè)備使用相同的波特率 （默認(rèn)為 38400）， 切勿使用不同的波特率， 否則將影響 RS485 的通訊質(zhì)量，導(dǎo)致控制器無法正常工作。（經(jīng)過測(cè)試，在數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候，波特率為38400 的時(shí)候穩(wěn)定，如果用戶選擇了其他波特率，比如 9600 等，那么在同步數(shù)據(jù)到設(shè)備時(shí)將消耗更長的時(shí)間） 。

1、使用過程中突然設(shè)備全部不通訊。
答：① 查看設(shè)備監(jiān)控報(bào)錯(cuò)代碼，如果 -206；檢查是否有別的軟件或者進(jìn)程占用串口。可關(guān)掉近期使用過的軟件，或重啟、電腦嘗試。
② 檢查 485轉(zhuǎn)換器上接線是否松動(dòng)、檢查 485 轉(zhuǎn)換器與串口線或者串口線與 PC 機(jī)端口是否松動(dòng)。
③ 檢查是否為中途哪個(gè)設(shè)備 485 芯片損壞導(dǎo)致整條通訊線路短路。 可通過從中間斷開來檢查是否為設(shè)備損壞導(dǎo)致問題。
2、門禁系統(tǒng)使用過程突然有某個(gè)設(shè)備通訊不通。
答：① 檢查 PC-485 TX 、 RX 指示燈是否顯示正常，如不正?？芍匦陆泳€。
② 此門禁設(shè)備 485 通訊線端子是否松動(dòng)或線路是否短路。
③ 用備用門禁控制器替換，可排除是否為設(shè)備問題。