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當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷更新?lián)Q代,也帶來了各種各樣的安全隱患。而如何保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全,也成了IT運(yùn)維工作的生命線。一次偶然的機(jī)會與一位珠寶行業(yè)CIO(A總)聊起運(yùn)維安全的話題,令我記憶深刻。
記得當(dāng)時去拜訪A總,交流到IT運(yùn)維人員如何管理問題,于是有了下面番對話。
A總:我們公司的運(yùn)維負(fù)責(zé)人,是在公司工作10年的老人了,十分忠誠。我們把服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)環(huán)境的所有別的賬號密碼交給他是十分放心的。
我:那如果負(fù)責(zé)人由于一些不可抗力的因素,導(dǎo)致變動,您想過如何應(yīng)對嗎?
A總不語,思索片刻,緩緩道來:你說的問題正是我的擔(dān)憂,我們一直在用“人性”進(jìn)行管理,不過除了無條件相信,好像也并不能做什么...
2019年初,深圳市螃蟹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一則《告游戲行業(yè)全體同仁書》在網(wǎng)絡(luò)流傳。文章中,螃蟹網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人尹柏霖控訴稱,其前員工燕飛宏在游戲上線測試當(dāng)天,鎖死服務(wù)器與電腦,并惡意失蹤,最終導(dǎo)致項目失敗。作為項目創(chuàng)始人的尹柏霖,也淪為負(fù)債百萬的打工仔。
:北京某公司的軟件工程師徐某,因公司未能如約結(jié)清工資心生怨恨,便利用自己安插在后面文件的代碼,將公司數(shù)據(jù)全部刪除,直接經(jīng)濟(jì)損失26.5萬元,后來被公司發(fā)現(xiàn)并報警。徐某因為破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪,被判處有期徒刑5年。
威尼達(dá)計算機(jī)數(shù)據(jù)軟件公司,稱該公司的數(shù)據(jù)庫頻繁遭入侵,大量公司的數(shù)據(jù)庫資料和軟件商品被惡意刪除。
據(jù)悉,威尼達(dá)公司自創(chuàng)建以來,曾多次發(fā)生攻擊事件,隨后該公司通過加密手段和硬件防火墻攔截,已經(jīng)基本阻斷了入侵的可能性。此次公司數(shù)據(jù)庫再次遭到入侵,且很多數(shù)據(jù)和正在編程中的軟件商品被刪除,公司高層初步懷疑很有可能是內(nèi)鬼作案,于是向警方,并提供了公司技術(shù)人員資料。
意大利網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)分析和調(diào)查,很快鎖定了是該公司一名離職不久的 45 歲計算機(jī)工程師、軟件程序員。警方在對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和調(diào)查取證后,抓捕了。
警方時,涉案對自己的事實供認(rèn)不諱。他表示,由于遭到解雇對公司產(chǎn)生了不滿情緒,便利用在職時所掌握的服務(wù)器權(quán)限和網(wǎng)絡(luò)漏洞,開始登錄公司數(shù)據(jù)庫。疑犯否認(rèn)公司數(shù)據(jù)資料,稱刪除數(shù)據(jù)和軟件商品,主要是想對公司進(jìn)行報復(fù)。
據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,運(yùn)維安全突出問題如下:
? 87% 的內(nèi)部事故都源于特權(quán)用戶
? 許多事故是玩忽職守所致:
? 更改管理流程
? 違反使用制度
? 還有一些事故是精心策劃的:
? 報復(fù) (84%)
? “蓄意破壞” (92%)
? 無論有意還是無意,事故的代價都不容忽視:
? 內(nèi)部攻擊成本占到年毛收入的6%
? 僅美國就高達(dá) 4000 億美元
? 政府關(guān)于安全監(jiān)管,行業(yè)安全法規(guī)要求:
? SOX法案
? 網(wǎng)絡(luò)安全法
? 國家等保
針對運(yùn)維安全管控,應(yīng)當(dāng)滿足以下五個維度的目標(biāo):
一個成熟的運(yùn)維安方案,應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)對自然人的管控,強(qiáng)化對特權(quán)賬號的管理。
運(yùn)維安全管理平臺應(yīng)當(dāng)包括:
特權(quán)管理——由運(yùn)維管理系統(tǒng)統(tǒng)一接管企業(yè)中所有的特權(quán)賬號,進(jìn)行集中化管理。
統(tǒng)一認(rèn)證——通過不同強(qiáng)度的認(rèn)證策略,提升安全等級。
身份及賬號管理——維護(hù)身份信息,主從賬號單獨(dú)管理。
集成接口——對于各類資源、不同接口進(jìn)行適配接入。
安全審計——從安全管控監(jiān)督,對不同行為進(jìn)行審計。
從提高IT運(yùn)維管理效率的角度來看:
1. 減少企業(yè)運(yùn)維成本;
2. 集中管理運(yùn)維設(shè)施,減少安全漏洞;
3. 集中存儲、保護(hù)設(shè)備特權(quán)賬號及密碼、實現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證和單點登錄,提高運(yùn)維人員工作效率;
4. 逐級審批,做到特權(quán)權(quán)限收放可控;
5. 細(xì)粒度的權(quán)限訪問控制、集中審計,做到有依可查;
6. 集中管理、集中、分權(quán)管理。
從法律法規(guī)角度來看:
1. 遵守Sarbanes-Oxley法案第404條款要求加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理;
2. 遵從國內(nèi)《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》、《國家信息安全等級保護(hù)管理規(guī)定》關(guān)于內(nèi)部管理、項目和投資管理控制和審計要求;
3. 減少企業(yè)IT環(huán)境中的缺陷,建立強(qiáng)健的安全策略;
4. 實現(xiàn)一個主動、端到端的IT法規(guī)從性計劃,以提供更安全的IT安全性。