廣告招募

智能值班

2025年03月01日 08:05:08      來(lái)源:鄭州唐信電子科技有限公司 >> 進(jìn)入該公司展臺(tái)      閱讀量:1

分享:

電話是企業(yè)對(duì)外溝通的重要窗口??墒?,據(jù)不統(tǒng)計(jì),即使在上班時(shí)間,企業(yè)客服電話的接通率也只有93.7%,而在非上班時(shí)間,尤其是節(jié)假日,電話丟失率可高達(dá)50%。有什么辦法從根本上降低非工時(shí)間的電話丟失率?
迅時(shí)OM系列IP-PBX的總機(jī)延伸功能——總機(jī)模板,突破了傳統(tǒng)總機(jī)的局限。無(wú)需接線員、無(wú)需固定的辦公場(chǎng)地、甚至無(wú)需固定電話,只要事先做好總機(jī)模板,就能在非工作時(shí)間建立完善的值班總機(jī)流程——播放非工作時(shí)間歡迎詞、將電話轉(zhuǎn)給值班人員,然后再根據(jù)日期進(jìn)行選擇。
智能值班方案適用于以下場(chǎng)景:
-  沒(méi)有留守辦公室的值班人員,下班后客戶打到座機(jī)無(wú)人接聽(tīng)
-  每天播放不同內(nèi)容的歡迎詞,例如菜或優(yōu)惠廣告

-  周末工作時(shí)間與平時(shí)不同,例如餐館周末下午和晚上營(yíng)業(yè)

客戶價(jià)值

避免漏接來(lái)電:非工作時(shí)間的來(lái)電轉(zhuǎn)給值班人員手機(jī),商機(jī)不錯(cuò)失
提升企業(yè)形象:根據(jù)需求播放不同的歡迎詞或廣告,提升品牌形象
降低人工成本:充分利用現(xiàn)有資源,無(wú)需額外安排辦公室值守人員 
提高客戶滿意度:時(shí)間響應(yīng)客戶來(lái)電,客戶更滿意
版權(quán)與免責(zé)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明"來(lái)源:全球供應(yīng)網(wǎng)"的所有作品,版權(quán)均屬于興旺寶裝備總站,轉(zhuǎn)載請(qǐng)必須注明興旺寶裝備總站。違反者本網(wǎng)將追究相關(guān)法律責(zé)任。
2.企業(yè)發(fā)布的公司新聞、技術(shù)文章、資料下載等內(nèi)容,如涉及侵權(quán)、違規(guī)遭投訴的,一律由發(fā)布企業(yè)自行承擔(dān)責(zé)任,本網(wǎng)有權(quán)刪除內(nèi)容并追溯責(zé)任。
3.本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來(lái)源的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性,不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí),必須保留本網(wǎng)注明的作品來(lái)源,并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。 4.如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系。

国产av原创首播,国产成本人片免费av,A国产欧美激情在线,日本欧洲大胆色噜噜337P