美能達(dá)色差儀校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室介紹

維修服務(wù)的種類

檢測和校準(zhǔn)服務(wù)

儀器校準(zhǔn)后儀器精度符合規(guī)格要求。簽發(fā)《校準(zhǔn)證書》，收取費(fèi)用。

檢測；

校準(zhǔn)；

簽發(fā)《校準(zhǔn)證書》（另收費(fèi)）。

維修和校準(zhǔn)服務(wù)

針對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修并進(jìn)行校準(zhǔn)，校準(zhǔn)后儀器精度符合規(guī)格要求。簽發(fā)《校準(zhǔn)證書》，收取費(fèi)用。

檢測；

校準(zhǔn)；

維修；

簽發(fā)《校準(zhǔn)證書》（另收費(fèi)）。

保修服務(wù)

保修期是自儀器購買日起一年。如購買了《延保服務(wù)協(xié)議》，保修期自動(dòng)延長到協(xié)議終止。

如果在保修期內(nèi)儀器出現(xiàn)問題，請(qǐng)聯(lián)系銷售該儀器的代理商或聯(lián)系我們維修部門。

保修期內(nèi)我們將提供免費(fèi)維修。但保修服務(wù)不包括以下情況：

不小心使用造成的損壞，如摔壞或滲液等；

不當(dāng)使用造成的損壞（不按照操作說明書使用）；

在《儀器操作說明書》所述溫度、濕度的條件外進(jìn)行操作或存儲(chǔ)儀器而造成的故障；

由于非經(jīng)我司拆機(jī)、維修或改造而造成的問題；

由于不可抗力和意外（如自然災(zāi)害、火災(zāi)等）造成的故障和損壞；

易損件（如光源、電池和打印紙等）的消耗；

校準(zhǔn)服務(wù)。

保修期后的服務(wù)

保修期后我們?nèi)蕴峁┚S修服務(wù)，但將收取相應(yīng)費(fèi)用。維修后保修期是自儀器返還日起三個(gè)月。

保修期內(nèi)，所維修的部件如非人為因素而出現(xiàn)問題，我司將提供免費(fèi)重修。

但是如果是以下情況，我們將建議購買新的儀器：

如果備件或儀器不再提供；

如果由于落水、強(qiáng)沖擊、嚴(yán)重污染或腐蝕造成的損害，確認(rèn)恢復(fù)儀器的功能已不可能；

如果由于摔落、強(qiáng)沖擊而造成的變形，即使更換主要部件也不能使儀器恢復(fù)其正常功能；

由于產(chǎn)品老化或使用環(huán)境惡劣使多個(gè)零部件老化失效，而不得不更換的；

即使在維修服務(wù)期內(nèi)，如果零部件不能提供。

一般在結(jié)束產(chǎn)品銷售的7年內(nèi)，我們將保留產(chǎn)品的零部件并提供維修服務(wù)。

維修費(fèi)用

我們?cè)谑盏絻x器后，根據(jù)儀器狀況提供維修報(bào)價(jià)。

基本檢測費(fèi)的收取

儀器送修請(qǐng)閱讀和填寫《送修確認(rèn)單》，并且隨儀器寄送到我司的維修中心。

在我司發(fā)出《維修報(bào)價(jià)單》后，如客戶取消維修則要支付相應(yīng)的基本檢測費(fèi)。因?yàn)槲覀児こ處熞ù罅康臅r(shí)間進(jìn)行故障判斷并確定維修方案，在遞交《維修報(bào)價(jià)單》時(shí)很多維修工作已基本完成，如客戶取消維修我們工程師還需要將其復(fù)原裝配。

國內(nèi)服務(wù)基本檢測費(fèi)用如下：

手提儀器：600.00元 / 臺(tái)式儀器：1000.00元（目我公司暫時(shí)不收取任何檢測費(fèi)）

原創(chuàng)作者：蘇州欣美和儀器有限公司