當(dāng)前位置:全球供應(yīng)網(wǎng) > 技術(shù)中心 > 所有分類
1、功能說明
脈沖燈:顯示用戶用電功率狀況,用電功率負(fù)荷越大,該指示閃爍頻率越快。
跳閘燈:當(dāng)指示燈滅時(shí),電能表屬于合閘狀態(tài),表示允許用電。指示燈亮?xí)r,電能表屬拉閘狀態(tài),表示中斷供電。
報(bào)警燈:當(dāng)該指示亮起,剩余電費(fèi)金額已低于報(bào)警金額,提醒您盡快繳費(fèi).
循顯鍵:連續(xù)按擊該按鈕,可依次顯示用戶編號(hào)、電費(fèi)余額等電表電費(fèi)相關(guān)信息。
2、電表開戶
步:(查看是否開戶)按循顯鍵查看電表液晶屏上是否正確顯示12位用戶編號(hào),如顯示戶號(hào)則此電表已成功開戶,如顯示12個(gè)0則該電表未開戶。
第二步:(如果您的電表未開戶)應(yīng)盡快攜帶有效證件復(fù)印件,、房產(chǎn)證或購(gòu)房合同及最近電費(fèi)繳費(fèi)單至所屬營(yíng)業(yè)廳簽訂《智能費(fèi)控電能表供用電協(xié)議》完善客戶基本信息,在此提示您為了方便在電力故障或檢修停電時(shí)能夠及時(shí)通知您,請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)您的。
第三步:如果自家電能表已開戶,則可在營(yíng)業(yè)廳直接為電卡進(jìn)行繳費(fèi)。
第四步:(繳費(fèi)完成后)可按電表上的循顯鍵(翻頁(yè)鍵)功能鍵,查出電費(fèi)余額,如果電費(fèi)余額等于之前剩余金額+本次充值金額,那么證明遠(yuǎn)程充值成功。如果遠(yuǎn)程充值失敗可進(jìn)行插卡充值。如使用電卡充值失敗,請(qǐng)注意電表顯示屏顯示的異常代碼,并按操作提示進(jìn)行處理.
在此提示您,安裝智能費(fèi)控電能表后,次購(gòu)電繳費(fèi)必須到營(yíng)業(yè)廳哦!
3、繳費(fèi)渠道
用戶只需憑12位客戶編號(hào),通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、繳費(fèi)一站通、郵政、各大銀行、營(yíng)業(yè)廳均可進(jìn)行繳費(fèi),電費(fèi)通過遠(yuǎn)程充值至電能表后即可用電。繳費(fèi)成功后,客戶按循顯鍵查看是否充值成功,若所交電費(fèi)2小時(shí)之內(nèi)未成功充值到電表,請(qǐng)客戶持電卡,到營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)寫電卡,再插卡到電表內(nèi),充值即可。若充值仍不成功,請(qǐng)客服熱線95598進(jìn)行咨詢。
4、透支用電
電費(fèi)用完電能表跳閘后,您無法立即去繳費(fèi),別急!我們的智能費(fèi)控電能表支持透支用電,當(dāng)表內(nèi)剩余金額為0時(shí),電能表將自動(dòng)跳閘并且跳閘燈亮起,此時(shí)您將購(gòu)電卡插入電能表或長(zhǎng)按循顯鍵,電能表將自動(dòng)合閘,跳閘燈熄滅,進(jìn)入透支模式,用戶可通過按循顯鍵查看透支金額,透支金額用盡后,電能表將再次自動(dòng)跳閘,此時(shí)將停止供電,直至您繳費(fèi)購(gòu)電后方可恢復(fù)供電。當(dāng)您電費(fèi)余額少于10元時(shí),電表屏幕全亮,并有報(bào)警燈亮起,以免電表自動(dòng)跳閘影響您的正常用電!請(qǐng)您在電能表報(bào)警指示燈亮起時(shí)到個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)店、或使用其他繳費(fèi)模式及時(shí)繳納電費(fèi)。